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Preguntas Frecuentes

Entregamos fotos naturales con retoques básicos. Esto significa corregir color, iluminación y exposición, manteniendo el aspecto auténtico del momento. No se aplican ediciones pesadas ni efectos artificiales.

Sí. Ofrecemos servicios profesionales de video además de la fotografía. Nuestros videos cinematográficos capturan los momentos más importantes y las emociones de su evento de una manera dinámica y elegante. El video se puede añadir a cualquier paquete bajo solicitud.

El tiempo de entrega es de 1 a 2 semanas. Su galería digital permanece activa durante 60 días desde la entrega, dándole tiempo para ver y descargar sus imágenes y videos de manera segura.

Todos los entregables se entregan a través de una galería digital privada, protegida por contraseña. Recibirá un enlace seguro con opciones de descarga para fotos y videos en alta resolución.

Su galería estará disponible en línea durante 60 días desde la fecha de entrega. Recomendamos descargar todos sus archivos durante este periodo para asegurarse de tener copias permanentes.

Sí. Se requiere un depósito no reembolsable del 25% para reservar su fecha. El saldo restante debe pagarse el día del evento o antes. Esto garantiza su reserva y nos permite programar todos los preparativos necesarios para su día.

Todos los depósitos son no reembolsables. Si cancela, el depósito se retendrá como tarifa de cancelación. Esta política protege nuestro negocio de cancelaciones de última hora y garantiza equidad para todos los clientes.

Sí. Se puede arreglar tiempo adicional dependiendo de la disponibilidad. Por favor, infórmenos con anticipación si anticipa que necesitará cobertura adicional, ya sea antes o durante el evento.

¡Absolutamente! Nuestros paquetes son flexibles. Puede agregar horas de cobertura adicionales, servicios de dron o cobertura de video para personalizar el paquete según sus necesidades exactas. ¡Solo avísenos lo que tiene en mente!

Sí. Además de los eventos, también ofrecemos sesiones de retratos individuales, de pareja y familiares. Ya sea una sesión de fotos profesional, de compromiso o de familia, capturamos momentos auténticos con el mismo estilo natural y atención al detalle.

Monitoreamos el pronóstico del tiempo de cerca antes de su evento. En caso de clima desfavorable, ofrecemos soluciones flexibles como ajustar ubicaciones, modificar la línea de tiempo o reprogramar si es posible. Su seguridad y la calidad de sus fotos son nuestra prioridad.

Recomendamos usar ropa que refleje su estilo, pero que sea cómoda y atemporal. Los colores sólidos y los patrones mínimos se fotografían mejor. Para sesiones al aire libre, lleve un segundo atuendo y manténgase hidratado. Lo más importante es relajarse y disfrutar del momento. Nosotros lo guiaremos durante todo el proceso.

¡Absolutamente! Una vez entregadas, las fotos son suyas para uso personal. Puede compartirlas en redes sociales, imprimirlas para álbumes o enmarcarlas para su hogar. Agradecemos que nos etiquete cuando publique en Instagram o Facebook.

Estamos aquí para ayudar. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Estaremos encantados de asistirle y asegurarnos de que tenga toda la información que necesita para su gran día.